インタビュー vol.13interview vol.13

スタッフインタビュー  自分の原点となった髪の毛に関わる仕事で患者さまをサポートしたい

元美容師で前職は美容クリニックでAGAのカウンセリングを行なっていた髙梨さん。自分の原点となった髪の毛に関わる仕事を通して感じることや、AGA治療に対する思いを伺いました。

髪の毛はその人の印象を左右する

私は美容師として6年ほど働いていました。その後は美容クリニックでカウンセラーとして働いていましたが、やはり自分にとっては髪の毛に関わる仕事が原点だと思い、AGA治療に特化した当院に転職しました。前職の美容クリニックではAGA治療も行なっていたので、AGAの基本知識はあるつもりだったんです。ですが当院では「自分は基本中の基本しか知らなかったのか」と感じるくらいに知識量と症例の多さに圧倒されましたし、AGA治療に対する本気度や患者さま一人ひとりへの姿勢が違いました。

自分は元々おでこの広さにコンプレックスを感じていて、初めて美容院に行った際にそのことを伝えたところ、美容師さんから「分け目を反対にすると上手くカバーできるよ」とアドバイスを受けました。実際に言われた通りやってみると本当に印象が変わったのがとても衝撃的で、髪の毛でその人の世界や生活環境を左右したり印象を変化させたりするものなんだと感じました。やはり毛量や髪型は大切だなと思うので、当院にお越しいただく患者さまには治療で髪の毛の変化を体感してもらいたいです。

薄毛治療には明確なゴールがない

患者さまからの質問の中でも多いと感じるのは「薬はいつまで続ければ良いか」という質問です。AGA治療には明確なゴールがなく、ご自身が気にならなくなった時点がその方のゴールとなります。しかし、治療薬の服用を止めると薄毛に戻ってしまう可能性があるもの現実です。そういったリスクをお伝えした上で、うまく治療と付き合っていけるのがベストですね。例えば「年齢を重ねて周りも薄くなってきたから気にならなくなった」と感じれば、そこで治療を止めるというのもありだと思います。

当院にお越しいただく患者さまは、20代や30代の若い世代の方が一番多いです。やはり世の中的にも薄毛治療に対する注目が高まっているのだと思いますし、若いうちから薄毛に敏感になっている人は多いんだなと感じます。

必要のないものは必要ないとお伝えします

カウンセリングでは患者さまに小さな変化が見られた際、些細なことでもお伝えしています。逆に全く変化がない患者さまには、その旨を正直にお伝えした上で今後の治療方針を提案させていただいております。

私は治療の必要がない方には「薄毛の傾向が見られないので治療はしなくても大丈夫だと思いますよ」とお伝えしますし、患者さまにとって本当に必要なものだけをおすすめしたいと思っています。これからも「あのとき話をして本当に良かった」と思っていただけるようなカウンセラーを目指してまいります。

必要のないものは必要ないとお伝えします

〜AGA治療を検討されている皆様へ〜

AGAヘアクリニックは全てのサービスを個室で行うなど、プライバシーを第一に考えております。また当院では本当に必要のないものは提案しないというスタイルでサービスを提供しているので、安心してお越しいただけるのではないかと思います。

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